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已解决问题

购买服务,约定分期付款,却并未告知前期款项只能享受部分服务,可否要求退款

 06-19 15:19  悬赏 0  发布者:xx007 给我留言 地区:广东-深圳 回答:(3)
甲方购买乙方16800的服务套餐,共享有服务,1.2.3.4……。
约定分期付款,付款10000后,却被要求支付尾款,才能享有全部服务。但约定分期付款前乙方并未如实告知甲方10000只能享有1,2项服务,是否有误导,隐瞒成分,可否要求退款,中断合作?
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最佳答案
回复时间:2018年06月19日 15时34分
看具体情况分析判断。
追问:

1.WX 联系,约定付款方式并付款,付款当时并未签订合同,合同是后面寄过来的。
2.乙方落实了部分服务,如海报,公众号等,APP据说是制作中。
3.但因乙方约定分期付款时未如实告知前期款项里不包含后续的重要服务内容,甲方不想继续合作,申请退款,合理合法吗?
谢谢!

回答:

需要结合整份合同详细分析判断。

追问:

付款当时乙方并未提供合同,只说了大概的服务内容,后期甲方收到合同不想签订了。(甲方也是人傻,唉)
还能要求退款吗?主要是乙方未全面真实准确地履行服务内容的告知义务,或者说因为分期付款,未告知乙方前期款项实际享有的服务。
谢谢!

回答:

找工商局协调试试。

追问:

好的。
请教:经营者有告知义务,消费者有知情权,但消费者可能所提问题并不专业详尽或有些问题没有顾及到,而经营者说,你也没问啊。请问经营者此举合法吗?

回答:

具体分析判断。

提问者对最佳答案的评价:
嗯,提问比较笼统,只能“具体问题具体分析”了
其它答案
回复时间: 2018-06-19 15:41
你好!按照签订的合同约定
追问:

谢谢答复。

  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4540774积分
回复时间: 2018-06-19 16:03
联系贷款机构并与之达成还款方案,否则将面临贷款机构的起诉,利息超过年利率36%以上部分法律不予支持
追问:

??与贷款并无关系,类似于网络服务,提供手机软件、协助制作APP等。谢谢答复!

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