楼房总排污管道堵塞造成返水溢流只满屋都是污水，还造成一楼渗水。

您好：我住二楼，新买的房子，一直空置，楼房总排污管道底部堵塞，造成总排污管道反流至我们厨房，长时间反流造成屋内生活污水流的满屋内都是，导致从二楼渗透到一楼，造成一楼刚装修的房子损坏，一楼找我赔付。我们家也是受损方，是总排污管道的问题，而且是楼上住户乱扔垃圾造成的。