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购物APP上对不支持七天无理由退货的商品如何退款?
04-23 21:47 悬赏 20 发布者:189690…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(1)
前几天我在京东用“京东白条”购买将近7000元的学习课程,但后来发现不是自己想要学的课程,于是申请退款。但是卖家标明“不支持七天无理由退货”,但购买前通过微信交流直到付款,对方并无指出不支持七天不理由退货。申请退款36小时后卖家在京东和微信都一直保持沉默,不予理会。已经烦恼好几天了,请问现在这样的情况还有退款的可能吗?
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最佳答案
- [浙江-杭州]
- 金聪聪律师
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回复时间:2020年04月23日 21时52分
可以退货 但可能退不了全部的
追问:
是要平台介入还是直接打官司了啊?
回答:
平台介入都可以
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